Hodnocení obchodu
DC
Dominika Cisková
DV
Dagmar Vlková
Zklamání, bohužel nemohu doporučit
Objednala jsem si konkrétní produkty, ale místo toho mi přišly úplně jiné. Co mě opravdu zklamalo, bylo, že mi nikdo neoznámil, že dojde k výměně, ani jsem to předem neodsouhlasila. Kdybych věděla, že dojde k nějaké změně, určitě bych to ráda probrala. Objednávka byla za 1000 Kč za něco co jsem vůbec nechtěla. Majitelka mě do dnešního dne nekontaktovala pro vysvětlení.
Chápu, že se občas mohou stát chyby nebo změny, ale komunikace a souhlas se zákazníkem by měly být prioritou.
M
Mountaino
(Administrátor)
Dobrý den,
objednala jste si přírodní mýdla a balzám Horal, které byly v tu chvíli vyprodané. Zároveň jste nás požádala o co nejrychlejší odeslání, aby vám zásilka dorazila do dvou dnů kvůli oslavě.
Proto jsme se rozhodli objednávku okamžitě odeslat a jedno z mýdel jsme nahradili jiným, které bylo skladem. U balzámu Horal se jednalo pouze o jinou etiketu (Via Czechia), složení i gramáž zůstaly zcela stejné. Do balíčku jsme navíc přidali dárek jako omluvu. O této změně jsme vás informovali e‑mailem.
Zvolili jsme rychlost doručení, ale uvědomujeme si, že to nebylo ideální řešení. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
JM
Jakub Mitáček
EK
Eva Kálnaiová
GT
Gabriela Trubiniova
Kvalitny produkt a rychle dorucenie
HO
Hulínský Ota
👍👍👍
MJ
Marcela Jakubová
Som veľmi spokojná
LT
Lenka Turková
RS
Roman Sliacky
TK
Tomáš Kundrát
Naprostá spokojenost. Děkuji
KP
Kváš Petr
LF
Ladislav Farmačka
Naprosto odpovídá fotografií. Maximální spokojenost.
MP
Milan Procházka
Hezky provedena známka, výrobek doporučuji
JP
Jan Paukovič
JM
Jan Milec
Vše v pořádku.
Spokojenost
JC
Jozef Cheben
V pohode , spokojnosť
IR
Irena Ryšavá
JR
Juraj Rábara
AB
Alena Bartova
Rýchly a bezproblémový nákup, krásne náušnice
KR
Karolína Rábová