Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
JM
Jiřina Mandovcová
Jiřina Mandovcová
Naprostá spokojenost. Neuvěřitelně rychlé dodání zboží a velmi dobrá kvalita přívěsku.
PB
Petr Bob Bouchal
Petr Bob Bouchal
Rychlé vyřízení objednávky vše ok
V
Veronika
Veronika
DŠ
David Šrámek
David Šrámek
Skvělý obchod, komunikace 1*, ochota chtít řešit 1* (je vidět že jsou zde pro zákazníka) dodání zboží 1*, velice pěkně zpracované produkty. Jakmile budu potřebovat další produkty, ihned vím na koho se obrátit 😇.
RR
Renata Rutkayová
Renata Rutkayová
DŠ
David Šrámek
David Šrámek
Krásný večer přeji,
takto skvělý obchod a přístup k zákazníkovi se opravdu nevidí, velice ochotně mi bylo odpovězeno na všechny mé dotazy (a že jich nebylo málo). Reakce byla vždy obratem na emailu, za mě TOP kdyby takto pěkně komunikovala alespoň polovina lidí to by se nám krásně žilo. Jedině škoda že nejde udělat 6*, hned bychom je dal.
RR
Renáta Ruttmarová
Renáta Ruttmarová
Super.Krásny náramok a rýchle doručenie.Budem len odporúčať.
JS
Juraj Slovák
Juraj Slovák
MH
Michaela Hernik
Michaela Hernik
Vše v pořádku. Hezké náušnice :)
DS
Dagmar Samková
Dagmar Samková
Celková spokojenost, rychlé doručení, není co vytknout. Určitě jsem nenakupovala naposledy
RZ
René Zajíček
René Zajíček
MZ
Miluse Zaplatilkova
Miluse Zaplatilkova
Za mě spokojenost zboží je perfektní vypadá jako na obrázku
VŠ
Vladimir Šafranek
Vladimir Šafranek
MB
Marcela Brožová
Marcela Brožová
Líbí se mi, máme prsteny jako snubní.
JL
Jarmila Lukáčová
Jarmila Lukáčová
Spokojnosť s týmto obchodom
JK
Jitka Kotlínová
Jitka Kotlínová
Objednávka byla doručena rychle a dobře zabalená. Z produktů mám velkou radost, hlavně z psí známky. Obchod velice ráda doporučuji:)
KP
Kornélia Plachá
Kornélia Plachá
DC
Dominika Cisková
Dominika Cisková
DV
Dagmar Vlková
Dagmar Vlková
Zklamání, bohužel nemohu doporučit
Objednala jsem si konkrétní produkty, ale místo toho mi přišly úplně jiné. Co mě opravdu zklamalo, bylo, že mi nikdo neoznámil, že dojde k výměně, ani jsem to předem neodsouhlasila. Kdybych věděla, že dojde k nějaké změně, určitě bych to ráda probrala. Objednávka byla za 1000 Kč za něco co jsem vůbec nechtěla. Majitelka mě do dnešního dne nekontaktovala pro vysvětlení.
Chápu, že se občas mohou stát chyby nebo změny, ale komunikace a souhlas se zákazníkem by měly být prioritou.
M
Mountaino
(Administrátor)
Mountaino
(Administrátor)
Dobrý den,
objednala jste si přírodní mýdla a balzám Horal, které byly v tu chvíli vyprodané. Zároveň jste nás požádala o co nejrychlejší odeslání, aby vám zásilka dorazila do dvou dnů kvůli oslavě.
Proto jsme se rozhodli objednávku okamžitě odeslat a jedno z mýdel jsme nahradili jiným, které bylo skladem. U balzámu Horal se jednalo pouze o jinou etiketu (Via Czechia), složení i gramáž zůstaly zcela stejné. Do balíčku jsme navíc přidali dárek jako omluvu. O této změně jsme vás informovali e‑mailem.
Zvolili jsme rychlost doručení, ale uvědomujeme si, že to nebylo ideální řešení. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
JM
Jakub Mitáček
Jakub Mitáček